《开端》火的原因：无限流循环题材、主题立意高、选角巧妙。
首先是无限流循环题材，同类型题材的国产剧较少，而且之前并没有相同题材创造出较好的流量。这或许将打开此类题材剧目的大门，就像当年《宫》凭借一己之力使得各平台的穿越剧如春笋般络绎不绝。这类题材新颖，同时符合不少喜欢游戏与动漫的年轻人的口味，观众群体广。
其次是内容主题立意高，借一次次的公交车循环情节，穿插着芸芸众生的群像，不再将内容高度停留在游戏、刺激等常见的剧目看点，而是抽丝剥茧地描述，解开谜团真相。剧目聚焦社会问题，比如网络暴力、家庭亲子关系、社会态度等，将观众日常可以接触到的生活写进剧目中，能够引起观众共鸣与思考。
最后是主角选角巧妙，在反映社会问题的剧目中，在需要演技考验的新题材里，导演选择了形象与演技俱佳的白敬亭与赵今麦担任男女主角。
赵今麦是童星演员出生，演技从小打磨，以往的角色形象也都是向善天真的女儿形象，在本剧中饰演坚毅勇敢、试图拯救他人的角色，具有说服力。白敬亭之前参加的明星推理真人秀节目的磁场与本剧符合，在当时就积攒了一大批推理粉丝，大家自然很期待他在同样烧脑的剧目中的表现。
《开端》口碑热度双爆
开播不到半月的《开端》播放量就已经突破12亿大关，登上微博热搜300余次，且基本每日都有数个热搜，甚至刷屏微博热搜榜。根据不完全统计，该剧微博相关话题讨论度高达1643.29万，阅读量超百亿，仅“电视剧开端”话题浏览量就达到39.4亿。
据灯塔专业版数据显示，《开端》在上线第三天时问鼎当日舆情热度冠军，随后连续7天获得舆情热度日冠。而在猫眼专业版、骨朵影视等数据榜单上，热度也稳居前二。B站上网友自发宣传和二次创作的视频也有3000条左右。《开端》播出一周后便宣布将在韩国以台网双播的方式播出，出海迅速。
除了较高的热度，《开端》也拥有了极佳的口碑，豆瓣评分7.9，知乎推荐指数91%，网友感叹朋友圈都在自发宣传该剧，不仅如此，该剧在带火原作者的同时，也让“无限流”概念成为大热题材。
