诺基亚手机的刷机方法有两种，一种是软刷，即恢复出厂设置，这种方式简单易行，适合大多数用户。另一种是硬刷，需要通过特定的刷机软件和固件进行，适用于需要定制化系统的用户。硬刷前要确保备份好重要数据，如手机号码等。硬刷的具体步骤如下：一、准备阶段1. 下载Navifirm软件2. 下载凤凰刷机软件3. 安装手机驱动4. 关闭杀毒软件，防止误报导致刷机失败二、刷机步骤1. 运行Navifirm软件，等待10秒钟左右2. 选择产品型号C73. 等待几秒钟，选择固件版本4. 点击直接下载到桌面，在桌面建立一个文件夹命名为rm-xxx（x是系统版本）5. 点击直接下载到电脑，把下载好的固件复制到刚才建立的rm-xxx文件夹里，并保存到C:Program FilesNokiaPhoenixProducts路径下6. 手机和电脑用数据线连接并打开凤凰刷机软件7. 在Connections选项里选择RM-XXX8. 点击file打开Scan Product9. 注意软件右下方的红灯会亮并且显示信息10. 点击Flashing，选择Firmware Update11. 出现Product information，点击product Code右边的浏览按钮12. 导入刚才下载的固件，并载入到凤凰刷机软件13. 最后一步，点击Refurbish，等待3到5分钟，期间手机会自动重启，关机再重启，不用拔数据线，刷机完成后软件会提示一个英文对话框，点击确定即可，证明刷机成功。请注意，刷机过程可能会对手机造成不可逆的损坏，操作前务必谨慎。
