沟通技巧(西安电子科技大学出版社书籍)

沟通技巧(西安电子科技大学出版社书籍)

《沟通技巧》是刘恋编著、西安电子科技大学出版社于2014年出版的职业教育教材,针对高职高专学生及职场人群设计,旨在提升职场与学习场景中的实用沟通能力 。

全书采用模块化结构,分为九章内容,涵盖沟通基本原理、倾听技巧、体态语言等核心领域。每章通过企业实际案例分析,结合基础理论讲解与技能训练模块,重点培养会议主持、电话沟通等高频职场技能。教材强调“案例导入+理论+思考题”的递进模式,选取贴近学生认知的例文,强化理论指导与实践应用的结合,适用于职业院校教学及企业员工自我提升场景 。

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