
蒋丽萍,女,中国移动通信集团上海有限公司营业厅经理,现任杨浦滨江营业厅厅经理、劳模工作室领衔人 。2020年12月,获得“2020年上海市劳动模范”荣誉称号 。
1993年参加工作,先后任报务员、账务处理、网点客户经理。2016年,蒋丽萍劳模创新工作室成立,她总结“稳准恒”工作三字诀、“四季带班法”,带领工作室首创“满意度预处理机制”、“投诉处理三部曲” 。疫情防控期间,自制“网点防疫4要素”口诀并在条线内传递共享 。
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